为优化就医流程，改善医疗服务，提高患者就医体验，余庆县人民医院借力大数据，积极创新“诊间支付”“远程会诊”等服务，大力发展“互联网+医疗”的就诊模式，全力打造智慧型医院。

在县人民医院门诊大厅，前来就诊的患者正在一排自助机前进行自主操作，在数字化的就诊流程中，他们将凭身份证、医保卡，在自助机上可随时完成自助挂号、门诊缴费、检验报告的自助查询、报告单打印等功能，有效缩短患者挂号、缴费、等候检验报告的时间，为患者及时了解就诊情况、查阅个人报告及费用等相关信息提供了便捷服务。

“我今天从进医院到现在，挂号、缴费一共才不到二十分钟，就把所有的程序都办完了，感觉现在确实很方便，再也不用来回跑了。”前来就诊的徐明翠告诉记者。

一直以来，余庆县人民医院致力于提升患者的就医满意度，坚持以人为本，让患者感受到医疗服务的速度和温度。医院以数字化建设为依托，陆续开通“诊间支付”，实现患者“零等待”，极大地解决了患者就诊中排队交费、无效等待时间长的问题，进一步优化了就诊流程，让“最多跑一次”的医疗服务理念落到实处。

余庆县人民医院信息科科长徐霞说：“现在患者可以直接通过一部手机就完成预约挂号、门诊缴费、医保报销等门诊流程。全方位满足患者需求，减少排队时间，提高了就诊效率，改善了就医体验。”

除诊间支付外，余庆县人民医院还结合医疗业务发展需要，围绕以“病人为中心”的服务理念，积极建设区域化的医疗平台，共享医联体各医疗机构的医疗信息，实现全县所有乡镇卫生院远程医疗项目全覆盖。

余庆县人民医院医务科科长张华告诉记者：“乡镇医院在诊断和治疗上有疑难问题，都可以联系我们并告知情况，我们再安排专家进行远程会诊，解决基层医院诊断和治疗的困难，让患者在乡镇医院享受到县级专家的服务，让患者少走路，技术多走路。”

据统计，目前已开通的远程医疗项目涵盖远程影像、远程心电、远程教学等，不仅有效提高了患者的就医体验，而且有助于基层医生业务能力的提升。

下一步，该院也将深度结合医疗业务发展需求，健全医疗健康数据阵地，打造统一高效的互联互通运行平台，不断完善远程医疗上下协同，助推分级诊疗格局有序形成，全面提升居民医疗服务的现代化管理水平。

来源于腾讯网

（全媒体记者 龙洁）