信息来源:半岛都市报

为有效保障“五一”假期医疗服务质量和诊疗安全,满足人民群众正常就医需求,5月2日,胶州市卫生健康局党组书记、局长赵建磊先后到胶州市妇幼保健计划生育服务中心、胶东街道中心卫生院、胶东街道南庄二村卫生室调研“五一”假期医疗卫生服务保障工作。胶州市卫生健康局、胶州市妇幼保健计划生育服务中心、胶东街道中心卫生院相关负责同志参加调研。

赵建磊实地调研了三家医疗机构假期期间医疗保障、应急值守、诊疗环境等情况,听取了相关负责同志关于医疗质量安全核心制度落实、提升群众看病就医满意度等工作情况的汇报。

赵建磊强调,各医疗机构要强化门、急诊管理,严格落实首诊负责制,严禁拒诊、推诿患者。针对五一假期人员流动增加、季节性疾病流行特点,重点加强呼吸系统、消化系统等疾病的诊疗力量配备,多措并举满足群众就诊需求。各医疗机构负责人要落实在岗带班、值班有关规定,合理安排科室人员值班,加强一线值班力量配备。带班领导和值班人员必须24小时坚守岗位,严禁擅离职守,一旦出现紧急情况要能够及时调动医疗资源。充分发挥医共体作用,畅通上下转诊通道,推动分级诊疗,引导轻症患者居家或转诊到基层医疗卫生单位继续治疗;同时对基层医疗机构诊断病情较重或复杂的患者,及时转诊至上级医疗机构。牢固树立“首要工作”理念,继续落实群众看病就医满意度电话回访,适时开展满意度、服务效能等明察暗访,重点开展卫生医疗窗口规范服务督导,压实压牢医院在提升群众看病就医满意度中的主体责任。