第五届全国智慧医疗创新大赛由全国 30 多个协会学会相关单位联合主办，累计传播曝光量超亿人次，800 多个队伍及相关医院、企业管理人员、技术骨干、临床专家三万余人。大赛秉承“公平、公正、公开、公益”的组织原则，发挥大赛创新导向作用，实现激发创新活力、增强产学研用创新意识、普及与推广创新成果的目标。

业务方向类三等奖

项目名称：基于患者“零等待”的一站式床旁出入院

参赛单位：山东第一医科大学第二附属医院

联合参赛单位：/

参赛人员：徐南、丁翔、黎洋、王姗姗、李磊、张立、高波、谭夏

 

近年来，山东第一医科大学第二附属医院解放思想，提质增效，加快推进“六大工程”建设，推动医院高质量发展。在推进“实施优质服务提升工程，持续改善患者就医感受”和“实施智慧医院建设工程，为医院建设提供数字化动力引擎”两项工程时，院党委提出：智慧服务再升级，全力推行”一站式床旁出入院”，为患者提供更高质量、更高效率、更加安全、更加体贴的医疗服务。

根据院党委部署，迅速成立了由信息中心、财务处、医保办、护理部、医务处多部门负责人组成的床旁出入院推进工作小组。工作小组一致认为：“流程再造是改进服务质量和效率的直接抓手”，因此以问题为导向，深入调研讨论，梳理原入院及医保登记流程、原出院及医保结算流程，分析流程现状，确定可优化的环节，制定流程优化方案，最终进行结构优化及流程改造。通过流程再造，经办科室缩短至 1 个；减少办理入、出院环节，缩短约2/3时间；入院时间由原来的平均30分钟，缩短到5分钟以内；出院时间由原来的平均90分钟，缩短到5分钟以内；患者满意度大幅度提升。

2020年5月，国家卫生健康委办公厅《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》明确提出：要加快推进线上线下一体化的医疗服务新模式，不断增强人民群众就医获得感，加强智慧医院建设。2020年12月，医院提出：“以信息促发展，携服务创未来”，从优化流程、信息加持、细节服务等方面入手，创新性开展一站式床旁出入院服务，

创新点：

一、系统实现信息自动抓取，一键式入院，不增加护士工作压力；与医保打通，实现医保患者“入院即联网”。

二、系统实现预出院、预审核功能，信息畅通，无需等待。

三、开发了医保审核规则库嵌入提醒和快速查询功能，提高了审核效率。

四、简化结算流程，患者无需在院等待。

五、针对电子病历首页填报患者信息不全问题，实现患者自动补录信息，专人核查，保证电子病历首页信息的规范性。

六、取消了住院处午夜间值班人员，减少了窗口，大大降低了人力成本。

七、针对日间手术、放化疗患者，研发门诊费用录入系统，由临床医师将需要报销的门诊费用关联到住院费用中统一报销，病人无需再到窗口办理。

患者出入院办理过程中显现的各种问题是困扰医院的共性问题。“一站式床旁出入院”项目，在不改变医院现行信息系统的基础上，通过信息自动抓取、一键式入院、下达明日出院、医保预审核、返回审核状态、医保当日审核、嵌入医保审核规则库、门诊费用关联到住院费用统一报销等一系列系统优化过程，真正实现“让数据多跑路，让患者少跑腿”，让患者切实感受到“出入院零等待”带来的便利 。

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第六届全国智慧医疗创新大赛开启报名

由移动医疗教育部中国移动联合实验室发起，全国 40 个省市相关协会学会、行业机构联合主办的“第六届全国智慧医疗创新大赛”定于 9 月举办。旨在积极响应“健康中国”、“人才强国”战略和“数字中国”政策规划引导，发挥大赛创新导向作用，激发创新活力、增强创新意识、普及与推广创新成果，积极构建“政产学研金服用”创新驱动服务平台，实现医疗卫生数字技术创新重大突破，应用创新全球领先。